Ragnhild på 78 hadde ikke snakket med barnebarnet i Bergen på tre uker. Ikke fordi hun ikke ville. Men fordi hun ikke fikk FaceTime til å virke etter at telefonen oppdaterte seg. På seniortreffet tok det oss ti minutter å fikse det. Resten av kvelden satt hun og vinket til barnebarnet på skjermen.
Det er slike småting som betyr mest.
Hva er seniortreffet?
Annenhver torsdag i partallsuker åpner vi dørene i Tau for alle som trenger hjelp med noe digitalt. Det kan være stort eller smått. Kanskje du lurer på hvordan du betaler med Vipps i butikken. Kanskje du vil lære å bruke Helsenorge for å sjekke prøveresultater. Eller kanskje du bare vil finne ut hvordan du slår på lommelykten på mobilen.
Ingen spørsmål er for enkle. Vi har hørt dem alle, og vi svarer gjerne på nytt hvis du glemmer.
Hvem kommer på seniortreffet?
De som kommer, er folk akkurat som deg. De fleste er mellom 65 og 85 år. Noen har smarttelefon, men bruker bare ringefunksjonen. Andre har et nettbrett de fikk i julegave, som fortsatt ligger i esken. Og noen er ganske flinke, men har ett bestemt problem de ikke får til.
Det alle har til felles, er at de vil klare mer selv. Og det hjelper vi med.
Hva kan vi hjelpe med?
Kort sagt: det meste som har med telefon, nettbrett eller datamaskin å gjøre.
- Mobil og nettbrett: Sette opp apper, sortere bilder, justere tekststørrelse, håndtere oppdateringer
- Nettbank og Vipps: Logge inn, betale regninger, sende penger, sjekke saldo
- Offentlige tjenester: Helsenorge, Altinn, Digipost, skattemelding
- Kommunikasjon: FaceTime, SMS, e-post, WhatsApp
- Sikkerhet: Kjenne igjen svindelforsøk, sikre kontoen din, lage gode passord
Er det noe annet du lurer på? Ta det med. Vi finner ut av det sammen.
Praktisk informasjon
Tid: Annenhver torsdag i partallsuker, kl 18:00 til 20:00
Sted: Tau, Strand kommune
Pris: Helt gratis
Ta med: Mobilen, nettbrettet eller laptopen din. Husk å ta med lader og eventuelle passord du har skrevet ned.
Du trenger ikke melde deg på. Bare kom. Det er kaffe og noe å bite i, og stemningen er avslappet.
Hvorfor driver vi med dette?
Eira Ryfylke er en frivillig organisasjon i Tau, Strand kommune. Vi ser at mange eldre sitter hjemme med teknologiproblemer de ikke får hjelp med. Familien bor kanskje langt unna, eller de har det for travelt. Kommunen tilbyr ikke alltid det man trenger.
Da stiller vi opp. Frivillige med tålmodighet og tid, som tar ett spørsmål om gangen.
Kjenner du noen som trenger hjelp? Send dem til oss. Eller enda bedre: bli med selv og ta en kopp kaffe mens du venter.
