Noen trenger deg
Det finnes en dame på 78 som ikke tør bruke Vipps fordi hun er redd for å trykke feil og miste pengene. En mann på 82 som ikke har sett barnebarna på FaceTime fordi ingen har vist ham hvordan det fungerer. En enke på 75 som ikke kommer inn på Helsenorge fordi BankID er uforståelig.
De trenger ikke en IT-konsulent. De trenger noen som setter seg ned ved siden av dem, er tålmodig, og viser dem steg for steg.
Hva du faktisk gjør
Du møter opp annenhver torsdag (partallsuker) klokken 18 i kjelleren i kirken på Tau. Du får kaffe. Du setter deg ved et bord sammen med en eller to seniorer.
Så spør du: «Hva trenger du hjelp med i dag?»
Svaret er ofte enkelt. «Jeg vil lære å sende bilder til datteren min.» «Kan du vise meg hvordan jeg betaler med Vipps?» «Telefonen min spør om oppdatering, hva betyr det?»
Du viser. Rolig. Uten å ta telefonen fra dem. Du lar dem trykke selv. Du sier «prøv igjen» når de trykker feil. Du sier «sånn ja, bra!» når det fungerer.
Klokken 21 sier du ha det. Ferdig.
Du trenger bare å kunne bruke din egen telefon
Det er alt. Kan du sende en melding på SMS? Kan du bruke Vipps? Kan du ta et bilde og sende det? Da kan du hjelpe.
Du trenger ikke vite hvordan en iPhone skiller seg fra en Samsung på innsiden. Du trenger ikke kunne fikse nettverksproblemer. Hvis noe er for teknisk, sier du «det vet jeg ikke, men jeg kan finne ut av det til neste gang.» Det er helt greit.
Hvorfor det betyr noe
For deg er det å sende et bilde på melding noe du gjør uten å tenke. For en senior som aldri har gjort det før, er det en bro til familien.
Bestemoren som lærer FaceTime kan se barnebarnet i Bergen. Mannen som lærer Vipps slipper å gå i banken hver gang han skal betale noe. Kvinnen som forstår Helsenorge kan sjekke reseptene sine selv.
Det er konkret. Det er viktig. Og du kan gjøre det.
Det menneskelige
La oss være ærlige: mange av seniorene som kommer er ensomme. De trenger hjelp med telefonen, ja. Men de trenger også noen å prate med. En kopp kaffe med noen som lytter.
Noen ganger er den viktigste tingen du gjør på seniortreffet å høre på en historie om barnebarna. Eller om hvordan ting var før. Eller bare sitte stille sammen.
Vil du prøve?
Send en melding til hei@eirahub.no. Seniortreffet er annenhver torsdag (partallsuker) klokken 18 til 20 på Tau. Du trenger ingen forberedelse. Bare ta med deg tålmodigheten og deg selv.
